Feria de Mataderos

Aquellos que tengo el gusto de que me sigan en alguna de las redes sociales en las que participo, habrán podido ver algunas fotos de Mataderos sólo a modo de pequeño adelanto de este post.

La feria de Mataderos es una feria tradicionalista criolla a cielo abierto, donde la música, la poesía, las artesanías, las ricas comidas, condimentos y muchas cosas mas, pueden ser encontradas todas en un mismo lugar. Seguir leyendo Feria de Mataderos

Turismo y el Big Data

Leyendo una página de turismo y tecnología a la cual estoy suscripto encontré un interesante artículo sobre como el big data ya esta generando importantes oportunidades en el mercado del turismo.

El 65% de los turistas alrededor del mundo hace sus reservas a través de las distintas opciones que ofrece internet, y el 75% busca información y motivación para la elección de su próximo destino o, si ya lo ha elegido, para conocer actividades han realizado otros turistas en este destino.

Ni hablar de las posibilidades que hoy día tenemos para estar mas cerca del turista durante su viaje, en el llamado momento de la verdad. Ya sea para solucionarles posibles inconvenientes y tal vez adelantarnos a ellos, y para sacar fruto de sus experiencias en destinos.

Cada vez más empresas están entendiendo que esta es una cuestión que no deben dejar de lado en sus estrategias. En el artículo de la Revista Turismo y Tecnología, comenta algunos casos de éxito y dificultades que se encuentran hoy día. Son apreciaciones del mercado español, pero nos sirven como indicador y caso de estudio.

La dificultad encontrada en la mayoría de los casos, es la falta de profesionalismo y real conocimiento en el uso del “big data”. Existe mucha información y a veces no es sencillo discriminar la que nos sirve y cual no.

Comparto con ustedes el artículo completo.

 

 

Las tendencias del 2015 de TripAdvisor

La gente de TripAdvisor ha realizado una encuesta a sus usuarios (TripBarometer 2015). Ellas reflejan resultados interesantes, por supuesto mucho mas interesantes para el sector de la hotelería, que es el fuerte de TripAdvisor. En ella destacan las 5 tendencias de los viajeros para este 2015.

1- Los servicios siguen siendo una oportunidad de recibir reservas: Además del precio y una ubicación interesante, los viajeros le prestan cada vez más importancia a los servicios que en los alojamientos se prestan, como por ejemplo el WI-FI gratuito en las habitaciones, servicios de traslado gratuitos, y trabajadores que hablen el idioma de los huéspedes.

2- Los viajes por placer internacionales aumentarían un 15%, sobre todo a países como Turquía, India, Nueva Zelanda, Sudáfrica y Brasil.

3- La exploración de la zona representa una de las principales motivaciones para elegir destinos, donde las nuevas experiencias y las culturas locales tienen mucho peso a la hora de la decisión del destino.

4- EL número de los viajeros que estiman gastar mas en este 2015, duplica a los que estiman destinar menos dinero en sus viajes.

5- Lo mas probable es que los viajeros se den el gusto de realizar visitas turísticas. En esta oportunidad las visitas turísticas serían la preferencia en los viajes, estando sobre los tour de compras, recuerdos y vida nocturna.

Me parecen tendencias interesantes para dirigir las acciones de cada sector a fin de satisfacer o llegar de la mejor manera posible a los requisitos de los viajeros.

Mas info sobre el TripBarometer 2015. La foto de la portada corresponde a la mencionada página.

 

 

Playas de arena perfecta

El HuffPost Travel (especial de viajes del Huffingtonpost) ha realizado una interesante selección de las 10 mejores playas del mundo con la arena perfecta.

Dentro de esa selección, podemos encontrar por ejemplo a la Playa Negrita y Playa Flamenco, en Puerto Rico. La de Vazimi Beach en Mozambique, las de Cayo de Agua en Venezuela.

El galardón del primer puesto se lo lleva Australia con Whitehaven Beach (foto de portada de este post).

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Cayo de Agua, Los Roques, Venezuela

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Riu App

Si venís siguiendo el blog, habrás visto que en mi viaje familiar a Jamaica, me aloje en el hotel Riu de Montego Bay.

Buscando novedades e información de este hotel, encontré la aplicación para dispositivos móviles que tiene esta cadena hotelera.

Es una app, que no deslumbra pero que tiene la información necesaria, donde podrás encontrar todos los hoteles que forman parte de esta conocida cadena dividida según el destino.

Desde allí también, si tenés cuenta de pasajero frecuente podes ingresarla para acceder a toda tu información como socio y las ofertas que estén vigentes.

Finalmente, desde esta aplicación podes reservar tu estadía en el hotel y/o resort seleccionado, eligiendo simplemente el destino, días de llegada y salida y la cantidad de pasajeros.

Esta es otra muestra que figurar en el mercado movile es de mucha utilidad para las empresas. Una excelente manera de estar cada vez mas cerca de los usuarios. Les dejo un pequeño video que realicé de esta aplicación.

Que le agregaría. Tal vez la posibilidad de que los usuarios que utilicen los servicios de los hoteles Riu puedan subir sus experiencias. Eso le aportaría bastante a la aplicación y a la influencia de decisión de futuros usuarios.

 

Dunn´s River Falls en Jamaica

Si no vas a las cataratas de Dunn´s River, no has estado en Jamaica. Eso fué lo que nos dijo la persona que vendía excursiones en el hotel Riu.

Obviamente lo primero que pensé es, “que otra cosa me va a decir”, si me está vendiendo. Pero como esta excursión se complementaba con otra que mas adelante les contaré, los tres decidimos hacerla. Seguir leyendo Dunn´s River Falls en Jamaica

Las experiencias cada vez mas influyentes

Cada vez son mas los usuarios que prefieren obtener información sobre destinos basándose en experiencias de otros usuarios y no en las guías de viajes.

Según el informe publicado en cerodosb, el 93% de los usuarios consideran importantes las experiencias de otros usuarios a la hora de decidir informarse sobre los destinos, considerando altamente importantes las recomendaciones que se realicen en las distintas plataformas. Tendencia esta que también se esta expresando en otro nicho del mercado, el turismo de reuniones.

También es importante destacar que en este informe sobresale la alta tendencia a utilizar medios digitales sobre los tradicionales para informarse, y notándose la baja  de confianza en los anuncios tradicionales, reseñas periodísticas, etc.

Este es un importante informe que llama a trabajar cada día mas en las nuevas formas de llegar a los turistas y/o futuros clientes. Así que manos a la obra.

Mas info, en la página de 02b, la foto de portada es un screenshot de la página mencionada.

4 años de Turytecnia

Un año mas ha pasado desde aquel 1° de Marzo de 2011, día en que publiqué el primer post de Turytecnia.

Este último año fue muy importante para el blog, surgieron muchas ideas, algunas se quedaron en el camino y otras por ahora seguirán estando en los futuros post.

Anduve por Madryn, Jujuy, Uruguay, Paraguay, Jamaica,  Buenos Aires (en este caso, comenzamos a recorrerla en bicicleta). También seguimos comentando redes sociales, aplicaciones y con las tendencias y percepciones de los turistas.

A todo esto se le suma la gente, los colegas, que conocí y que cada día me permiten conocer algo nuevo de la actividad turística y su relación con la tecnología y las redes sociales.

Cómo siempre digo, lo importante es lo que viene. Muchas ideas, proyectos personales y colectivos. De todo te podes ir enterando en el día a día  del blog, y a través de las redes sociales donde participo.

Por estos cuatro años y por los que vienen, MUCHAS GRACIAS!